الإستبدال خلال 3 أيام من تاريخ الإستلام بشرط وجود الغلاف الاصلي عليه بدون تلف بالعلبة او العبوة.

* الاسترجاع خلال يوم واحد من تاريخ الاستلام بشرط وجود الغلاف الاصلي عليه بدون تلف بالعلبة او العبوة.

* لايوجد خدمه استبدال او إسترجاع لخارج المملكة العربية السعودية

• المنتجات التي يتم شرائها من المعرض لا ترد ولا تستبدل
• المنتجات التي يتم شرائها في العروض لا ترد ولا تستبدل

* كما يمكنك مخاطبتنا عن طريق الايميل : [email protected]

عميلنا العزيز :

في حال تم خروج طلبك مع شركة الشحن او تم اصدار بوليصة شحن وتم طلب الغاء الطلب في هذه الحالة يتم استرجاع مبلغ طلبك للمنتج ويتم خصم قيمة التوصيل.

في حال الرغبة في استبدال اي منتج بعد الاستلام فإنه يتعين لذلك دفع مبلغ الشحن للطلب المسترد و الطلب الجديد

مع العلم أن مبلغ الشحن يذهب مباشرة لشركة الشحن

وفي حالة وصول منتج تالف يتم تعويض العميل بنفس المنتج التالف

ويتم ارفاق جميع صور المنتج التالف

التعويض خلال 1 يوم واحد من تاريخ الاستلام

ونتشرف بكم عملائنا دائما وأبدا